Guide vs QR Code : Quelle solution pour informer vos locataires ?

Vous hésitez entre un guide papier et un code QR pour informer vos locataires ? Voici un résumé rapide pour vous aider à choisir :

Critère	Guide papier	Code QR
Mise à jour	Difficile	Facile
Accessibilité	Sur place	Partout
Contenu	Limité	Illimité
Coût initial	Élevé	Faible
Expérience	Classique	Moderne

Le choix dépend de vos besoins spécifiques :

• Profil de vos locataires (tech-savvy ou non)
• Fréquence des mises à jour
• Budget disponible
• Qualité de la connexion Wi-Fi

L’essentiel est d’offrir une expérience fluide à vos locataires. Un bon guide, qu’il soit papier ou numérique, peut vraiment améliorer leur séjour.

Pensez aussi à l’avenir : l’IA, la réalité virtuelle et les maisons intelligentes pourraient bientôt révolutionner l’information des locataires.

Exemple video YouTube pour créer un QR Code

Qu’est-ce qu’un guide traditionnel ?

Un guide traditionnel pour locations de vacances, c’est un document papier qui regroupe tout ce que le locataire doit savoir sur son séjour. En gros, c’est le mode d’emploi de la location et des environs.

Que trouve-t-on dedans ? Les infos pour entrer dans le logement, les règles à respecter, comment faire marcher les appareils, qui appeler en cas de pépin, où manger et que faire dans le coin, et comment se déplacer.

Les plus et les moins

Côté positif :

• Il est toujours là, sur place
• Pas besoin de smartphone ou de Wi-Fi
• On peut le feuilleter rapidement

Côté négatif :

• Galère à mettre à jour
• On ne peut pas tout y mettre
• Il peut finir abîmé ou perdu

Un bon guide, ça peut vraiment améliorer le séjour des locataires. D’après une étude, 27% des voyageurs cherchent où manger et 36% s’intéressent aux visites guidées. Donc un guide qui répond à ces besoins, ça peut faire toute la différence.

2. Les codes QR pour votre location

Les codes QR, c’est comme un raccourci magique pour vos locataires. Ils scannent, et pouf ! Toutes les infos sur leur téléphone.

2.1 Pourquoi c’est génial

• Changez les infos quand vous voulez
• Ajoutez des vidéos, des cartes, tout ce que vous voulez
• Les locataires ont tout sous la main, tout le temps

2.2 Les petits bémols

• Il faut un smartphone et internet
• Certains peuvent galérer un peu
• Parfois, ça peut bugger

Touch Stay, qui fait des guides numériques, dit que 86% de leurs clients gagnent un temps fou avec les codes QR.

“Divisez par deux votre temps de gestion. Essayez, vous allez adorer !” – Touch Stay

Vous pouvez utiliser les codes QR pour :

• Les règles de la maison
• Le mot de passe Wi-Fi
• Un guide du coin
• Demander l’avis des locataires

51% des vacanciers et 68% des pros adorent les vidéos d’hôtels avant de réserver. Les codes QR, c’est parfait pour ça.

Bref, les codes QR, c’est cool et moderne. Mais ça marche mieux si vos locataires sont à l’aise avec la tech.

3. Guides vs codes QR : différences clés

Comparons les guides papier et les codes QR :

Aspect	Guides papier	Codes QR
Mise à jour	Manuelle, chère	Rapide, gratuite
Accès	Sur place	Partout (smartphone)
Contenu	Texte, images fixes	Multimédia interactif
Coût	Impression régulière	Initial, puis minime
Écologie	Papier	Numérique
Utilisation	Familière	Moderne, smartphone requis

Les codes QR ont des avantages :

• 50% moins d’appels/emails des locataires
• Gain de temps sur les mises à jour
• Ajout facile de vidéos et liens

Mais le papier reste utile :

• Accessible sans technologie
• Fonctionne sans internet
• Préféré par certains

“Divisez par deux votre temps de gestion. Essayez, vous allez adorer !” – Touch Stay

Choisissez selon vos besoins. Une approche mixte peut être idéale.

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4. Comment mettre en place chaque option

Vous avez deux choix pour informer vos locataires : guides papier ou solutions numériques avec QR codes. Voici comment procéder :

Guide papier

1. Créez le contenu

Incluez l’essentiel : règles, contacts d’urgence, recommandations locales.

2. Organisez l’info

Utilisez une table des matières et des sections courtes.

3. Rendez-le attrayant

Utilisez des outils de design simples.

4. Imprimez et placez

Mettez le guide bien en vue dans la location.

Solution QR

1. Choisissez une plateforme

QR Guidebook est une bonne option pour les locations de vacances.

2. Créez le contenu numérique

Personnalisez un modèle existant avec vos infos.

3. Générez un QR code

Créez un code qui mène à votre guide numérique.

4. Placez le code

Imprimez-le et mettez-le à des endroits stratégiques.

Approche mixte

Combinez les deux :

1. Guide papier basique avec infos essentielles.
2. QR code sur la première page menant à une version numérique détaillée.

Les locataires choisissent leur méthode préférée.

Aspect	Papier	QR
Mise à jour	Manuelle	Rapide, en ligne
Accès	Sur place	Partout
Contenu	Statique	Interactif
Coût initial	Impression	Création numérique
Coût long terme	Réimpressions	Minimal

Choisissez la méthode qui vous convient pour améliorer l’expérience et réduire les questions fréquentes.

5. Exemples concrets

Voyons comment les agences immobilières utilisent guides papier et codes QR :

Century 21 : Le guide papier personnalisé

Century 21 crée un guide unique pour chaque propriété. Dedans ? Tout ce qu’un acheteur veut savoir :

• Infos détaillées sur le bien
• Photos de qualité
• Contact de l’agent

Résultat ? Les acheteurs ont tout sous la main pendant les visites.

Sotheby’s : Le QR code multifonction

Sotheby’s a eu une idée : mettre des QR codes sur ses docs papier. Un scan et hop :

• Fiche complète du bien
• Visite virtuelle
• Contact de l’agent

Malin, non ? Ça crée un pont entre le papier et le digital.

Engel & Völkers : Le QR code extérieur

E&V a placé des QR codes sur ses panneaux et brochures. Où mènent-ils ?

• Pages web des biens
• Vidéos, photos, etc.

C’est pratique : les clients accèdent facilement à toutes les infos.

Keller Williams : Le mix gagnant

KW combine guides papier et QR codes. Sur leurs cartes de visite, on trouve :

• Un accès rapide au site de l’agent
• Des infos sur des biens précis

Les clients choisissent : info papier rapide ou contenu digital complet.

Agence	Méthode	Avantage principal
Century 21	Guide papier	Infos complètes sur place
Sotheby’s	QR code	Lien papier-digital fluide
E&V	QR code	Accès facile au multimédia
KW	Mixte	Choix pour le client

Chaque agence a sa stratégie. Guide papier ou QR code ? Ça dépend des besoins de l’agence et de ses clients.

6. Guide papier ou code QR : que choisir ?

Le choix entre un guide papier et un code QR dépend de plusieurs facteurs :

Vos locataires : Les jeunes préfèrent souvent le numérique, les plus âgés le papier.

Votre propriété : Un grand complexe peut nécessiter un guide numérique détaillé. Une petite location simple peut se contenter d’un guide papier.

Mises à jour : Fréquentes ? Optez pour le numérique.

Budget : Le papier demande des impressions, le numérique de la maintenance technique.

Wi-Fi : Essentiel pour le code QR.

Comparaison rapide :

Critère	Papier	QR
Mise à jour	Difficile	Facile
Accès	Toujours	Smartphone requis
Infos	Limitées	Illimitées
Coût initial	Élevé	Faible
Coût long terme	Réimpressions	Maintenance web
Expérience	Familière	Interactive

“L’essentiel ? Faciliter l’accès à l’info pour vos locataires.” – Evelyn Badia, The Hosting Journey

Testez les deux et demandez l’avis de vos locataires. Vous pouvez même combiner les approches pour satisfaire tout le monde.

7. L’avenir de l’information pour les locataires

Le monde de la location de vacances change vite. Les nouvelles technologies transforment la communication entre propriétaires et locataires. Voici ce qui se profile :

IA et chatbots : vos assistants 24/7

Les chatbots IA deviennent plus malins. Ils répondent aux questions, donnent des conseils locaux et gèrent même les réservations. Tout ça, jour et nuit.

Hostaway a sorti un outil IA basé sur ChatGPT. Les propriétaires peuvent maintenant utiliser l’IA directement dans leur système de gestion.

Visites virtuelles : comme si vous y étiez

La réalité virtuelle pourrait changer la donne. Imaginez visiter votre location avant même de réserver. C’est ça, la RV.

Maisons intelligentes : le confort du futur

La domotique s’invite dans les locations. Voici quelques exemples :

Technologie	Ce que ça change
Serrures intelligentes	Fini les clés, bonjour les codes uniques
Thermostats connectés	Réglez la température à distance
Assistants vocaux	Infos sur la maison et la région, à la demande

Écologie : les vacances vertes ont la cote

Les voyageurs pensent à la planète. Les propriétés éco-responsables attirent.

Astuce : Pensez panneaux solaires ou appareils économes. Les voyageurs écolos apprécieront.

Personnalisation : votre séjour, votre façon

L’analyse des données permet d’adapter l’expérience à chaque locataire. 83% des clients sont prêts à partager leurs infos pour un séjour sur mesure.

Traduction en direct : parlez toutes les langues

L’IA brise la barrière de la langue. Communiquez facilement avec des locataires du monde entier.

Ces innovations visent à rendre les séjours plus agréables et la gestion plus simple. Adopter ces technologies pourrait faire toute la différence dans un marché de plus en plus compétitif.

8. Conclusion

Choisir entre un guide papier et une solution QR ? Ça dépend de vos besoins. Voici un résumé :

Aspect	Guide papier	Solution QR
Mise à jour	Galère	Facile
Accessibilité	Sur place	Partout
Personnalisation	Limitée	Totale
Coût initial	Élevé	Faible
Expérience	Classique	Moderne

Le numérique gagne du terrain. Touch Stay dit que 86% de ses utilisateurs ont divisé par deux leur temps de gestion client.

Pour choisir, demandez-vous :

• Vos locataires sont plutôt geeks ou old school ?
• Vous mettez à jour souvent ?
• Votre budget ?

L’important ? Offrir une super expérience. Un bon guide, papier ou QR, peut transformer un séjour banal en moment inoubliable.